PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el PEDIDO MINIMO?

El pedido mínimo es BsF. 1.000,oo (sin incluir IVA).  En caso que necesite comprar por debajo de este monto, habrá un cargo por manejo de BsF. 50,oo más IVA.

¿El costo de flete está incluido?

Nuestros precios excluyen tanto flete como IVA.  Ofrecemos flete gratis en la Gran Caracas; para el resto del país, habrá un cargo que dependerá del monto de la compra y el lugar de destino.

¿Envían a todo el país?

Sí.  Trabajamos con empresas de transporte con las que tenemos buenas experiencias; además, dependiendo de la cantidad de material, podemos utilizar nuestros propios vehículos.  También podemos utilizar empresas sugeridas por el cliente.

¿Ofrecen cortes a la medida?

En líneas generales, sí.  Dependerá del material solicitado, por ejemplo:  los cables delgados (calibres 18 al 8 AWG) usualmente vienen en rollos de 100 mts.  A partir del calibre 6 AWG en adelante, es posible realizar cortes a la medida, pero se debe consultar primero ya que dependerá de la disponibilidad.  Debemos acotar que es posible mandar a fabricar cables con medidas y colores especiales (previa consulta con el fabricante).  Los cortes a la medida tienen un recargo del 5% sobre el precio publicado en la página.

¿Cuál es la forma de pago?

Sólo trabajamos de contado.  Para efectuar pagos, puede realizar un depósito en la siguiente cuenta corriente, a nombre de CORPORACION TRON CORPOTRON, C.A. (RIF. J-29608042-9):


           -  BANESCO No. 0134-0277-91-2771092286


Una vez realizado el depósito, nos debe enviar copia del mismo, bien sea por vía digital al correo corpotron@gmail.com, o por el fax (0212) 261-1437

¿Los cables tienen Certificado de Calidad?

Sí, dependiendo de la marca.  Estos certificados los emite el fabricante, no nosotros.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

En caso de mercancía en inventario, dentro de las 24 a 36 horas siguientes a tener la confirmación de pago.  En caso de fabricación o importación, es muy variable; generalmente oscila entre 21 y 90 días.